Virtuelle Telefonanlage

Virtuelle Telefonanlagen

Als virtuelle Telefonanlage bezeichnet man keine echte Telefonanlage, sondern eine Telefonanlage die von einem Provider in einem Server-Zentrum betrieben wird. Die virtuelle Telefonanlage ermöglicht es Ihnen alle wichtigen Funktionen der realen Telefonanlage auszuführen. Das Funktionsprinzip ist leicht zu verstehen. Wenn Sie als Nutzer einer virtuellen Telefonanlage jemanden anrufen wollen, so geht eine Anfrage in einen großen Server-Komplex. In diesem Server-Komplex wird die Anfrage verarbeitet und in Bruchteilen einer  Sekunden besteht eine Telefonverbindung. 

Hosted-PBX oder auch Telefonanlage im Netz Centrex- PBX  ( Central Office Exchange)

Der Begriff Hosted-PBX ist in den letzten Jahren in aller Munde Hosted-PBX oder auch Telefonanlage im Netz Centrex - PBX  ( Central Office Exchange)

Einige Provider sind der Meinung hier noch weitere Dienstleistung vermarkten zu können um ihre in den Keller gefahrenen Gesprächsgebühren zu subventionieren nur bisher mit mäßigem Erfolg. Da derzeit offensichtlich keiner dieser Hosted-PBX Betreiber  in der Lage ist Standardanforderungen je einzelnem Kunden über eine Plattform  zur Verfügung zu stellen. Selbstverständliche Leistungsmerkmale die jeder Qualifizierte TK-Fachhändler mit einem Standard Produkt locker an den Kunden anpasst sind seit Jahren scheinbar nicht zu virtualisieren. Nach unserer Erfahrung wechseln 80% aller Hosted-PBX Kunden nach kurzer Zeit wieder in ein eigenes klassisches System das mittlerweile von jedem Administrator selbst administrierbar ist. Aussagen wie nie wieder Hosted-PBX oder Gott sei Dank nun haben wir alles wieder selbst im Griff sind keine seltenheit. Eine Kundeneigene Telefonanlage egal ob VoIP oder mit klassischer System-Schnittstelle ist für den „Normalen Mittelständler“ nicht durch eine Virtuelle PBX zu ersetzten.

oft sind Bilder wie diese die Lösung aller Hosted-PBX / IP-Centrex Probleme:

Hosted-PBX lösung

Um Heute kostengünstig eine komfortabel  VoIP-Telefonanlage zu betreiben benötigt man keine Hosted-PBX / Centrex-Lösung